Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Shop

Liefer- und Verkaufsbedingungen der AN Treppenbau GmbH für Produkte, die Sie über unseren Shop anfragen. Stand 29.09.2026.

1. Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen gelten für Verträge über Produkte aus unserem Shop unter www.an-treppenbau.de/produkte/ zwischen der AN Treppenbau GmbH, Hauptstraße 132, 66909 Herschweiler-Pettersheim, und unseren Kunden. Das sind derzeit Kragarmtreppenstufen aus Eiche und aus Keramik und Stahlkonsolen für Kragarmtreppen, jeweils für die Eigenmontage.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag überwiegend weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbständige berufliche Tätigkeit schließt. Unternehmer ist, wer den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit schließt. Wo eine Regel nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gilt, steht das dabei. Kaufmann im Sinne von Abschnitt 11 ist, wer ein Handelsgewerbe betreibt (§ 1 HGB) oder im Handelsregister eingetragen ist; nicht jeder Unternehmer ist Kaufmann.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

(4) Die Ware ist für die Eigenmontage bestimmt; eine Montage durch uns gehört nicht zur Bestellung über den Shop. Vereinbaren wir sie im Einzelfall zusätzlich, regelt das Angebot diese Leistung. Für die Lieferung der Ware gelten diese Bedingungen.

2. Anfrage, Angebot und Vertrag

(1) Eine Anfrage über den Shop ist unverbindlich. Der dort angezeigte Richtpreis ist eine Orientierung und kein Angebot.

(2) Auf Ihre Anfrage erhalten Sie von uns ein Angebot in Textform, zum Beispiel per E-Mail. Es nennt die Ware mit ihren Maßen, den Preis, die Art der Lieferung, die Zahlungsbedingungen und den Liefertermin. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot annehmen. Eine E-Mail genügt.

3. Maße und Zeichnungen stammen vom Kunden

(1) Wir fertigen nach den Maßen, Zeichnungen und Angaben, die Sie uns mit der Anfrage oder bis zur Annahme des Angebots geben. Diese Angaben sind die vereinbarte Beschaffenheit der Ware.

(2) Wir übernehmen Ihre Maße so, wie Sie sie angeben, und ändern sie nicht. Ein Aufmaß vor Ort und eine Prüfung Ihrer Maße am Bau gehören nicht zu unserer Leistung.

(3) Vor der Fertigung schicken wir Ihnen die Maße jeder Stufe zur Bestätigung. Gefertigt wird erst, wenn Sie sie bestätigt haben. Fallen uns dabei Angaben auf, die sich widersprechen oder unvollständig sind, fragen wir nach.

(4) Für die Richtigkeit Ihrer Angaben sind Sie verantwortlich. Die bestätigten Maße sind die vereinbarte Beschaffenheit der Ware (§ 434 Absatz 2 BGB); wir fertigen genau nach ihnen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

(5) Zu den Stufen gehören die Stahlkonsolen nur, wenn Sie sie mitbestellen (Abschnitt 3a). Die übrige Tragkonstruktion, die Statik Ihrer Treppe und die Montage sind nicht Teil der Lieferung, außer das Angebot nennt sie ausdrücklich.

(6) Bei Stahlkonsolen gelten die Absätze 1 bis 4 entsprechend: Wir fertigen die Länge und die Anzahl, die Sie angeben, und schicken sie Ihnen vor der Fertigung zur Bestätigung.

3a. Stahlkonsolen: Wand, Statik und Befestigung

(1) Unsere Stahlkonsolen sind für Wände aus Stahlbeton mit mindestens 175 mm Stärke bestimmt. Ob Ihre Wand dafür geeignet ist, wo Bewehrung und Leitungen liegen und wie die Konsolen dort befestigt werden, klären Sie vor der Bestellung mit einem Statiker oder Fachbetrieb.

(2) Für die Konsole liegt uns eine Statik vor. Sie gilt nur in Verbindung mit einer Montage durch uns. Bei Eigenmontage ist die Tragfähigkeit durch sie nicht abgesichert; die Statik für Ihre Treppe, angewendet auf Ihre Stufen, Ihre Wand und Ihre Befestigung, ist dann Ihre Sache, außer das Angebot nennt sie ausdrücklich als unsere Leistung.

(3) Befestigungsmaterial wie Anker und Mörtel gehört nicht zur Lieferung. Die Auswahl der Befestigung, das Anzeichnen, das Bohren und die Montage übernehmen Sie oder Ihr Fachbetrieb in eigener Verantwortung.

(4) Bestellen Sie Planung und Bohrschablone, zeichnen wir die Lage der Bohrungen nach Ihren Maßen. Die Schablone ersetzt nicht die Prüfung der Wand nach Absatz 1.

(5) Für Schäden, die allein darauf beruhen, dass die Wand nicht geeignet ist oder Befestigung und Montage nicht fachgerecht ausgeführt wurden, haften wir nicht. Ihre Rechte bei Mängeln der Konsolen (Abschnitt 7) und unsere Haftung nach Abschnitt 8 Absatz 1 bleiben unberührt.

4. Kein Widerrufsrecht, keine Rückgabe

(1) Jede Stufe und jede Konsole wird nach Ihren Maßen und Ihrer Auswahl gefertigt. Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB). Sie können Ihre Bestellung deshalb nicht widerrufen, und eine Rückgabe ist ausgeschlossen.

(2) Ihre Rechte bei Mängeln nach Abschnitt 7 bleiben davon unberührt.

(3) Bieten wir im Shop künftig vorgefertigte Ware an, die nicht nach Ihren Angaben hergestellt wird, steht Verbrauchern dafür das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Belehrung erhalten Sie dann mit dem Angebot.

5. Lieferung frei Bordsteinkante

(1) Sie holen die Ware in unserer Werkstatt ab, oder wir liefern sie. Was gilt, steht im Angebot.

(2) Liefern wir, übergeben wir die Ware an der Bordsteinkante vor der Lieferanschrift (frei Bordsteinkante). Das Tragen ins Haus, auf die Baustelle oder in ein anderes Geschoss gehört nicht zur Lieferung.

(3) Den Liefertermin stimmen wir mit Ihnen ab. Die Anlieferadresse muss für das Lieferfahrzeug erreichbar sein, und Sie oder eine von Ihnen beauftragte Person nehmen die Ware an.

6. Sichtprüfung bei der Übergabe

(1) Bitte sehen Sie die Ware bei der Übergabe auf sichtbare Schäden und auf die Stückzahl durch. Vermerken Sie Schäden auf dem Lieferschein, lassen Sie den Vermerk vom Fahrer bestätigen, machen Sie Fotos und melden Sie uns den Schaden so bald wie möglich unter 06384 514376 oder info@an-treppenbau.de. So können wir den Schaden beim Transportunternehmen geltend machen und Ersatz schneller fertigen.

(2) Für Verbraucher ist diese Prüfung eine Bitte und keine Voraussetzung für Ihre Rechte. Die Gefahr einer Beschädigung auf dem Transport geht erst mit der Übergabe an Sie über (§ 475 Absatz 2 BGB). Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben bestehen, auch wenn Sie die Prüfung unterlassen.

(3) Für Unternehmer gilt: Ist der Kauf für beide Seiten ein Handelsgeschäft, ist die Ware nach der Ablieferung unverzüglich zu untersuchen und ein Mangel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB). Offensichtliche Schäden sind bei der Übergabe auf dem Lieferschein zu vermerken. Versenden wir die Ware auf Ihren Wunsch an einen anderen Ort, geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen auf Sie über (§ 447 BGB).

7. Rechte bei Mängeln

(1) Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.

(2) Holz ist ein Naturstoff. Unterschiede in Maserung, Farbe und Ästen zwischen einzelnen Stufen gehören zu diesem Material. Bei Keramik wirkt die Farbe am Bildschirm anders als an der Platte. Maßgeblich ist das Dekor, das im Angebot steht.

8. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

10. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Gerichtsstand

Sind Sie Kaufmann, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag unser Geschäftssitz in Herschweiler-Pettersheim.

Stand: 29.09.2026. Sie können diese Seite speichern oder drucken.

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